我们记下哪些信息
你在站内做的每件事，留下的痕迹并不一样。下面四类是我们实际会接触到的东西。
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访问日志服务器为每次页面请求自动写下的一行记录，用于排查打不开、加载慢一类问题。
打开页面的那一刻，服务器会自动写下一行记录：访问时间、打开的页面地址、从哪一页跳转过来，以及浏览器和操作系统的类型。它认不出屏幕后面是谁。
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设备与界面偏好
屏幕宽高、横屏还是竖屏、有没有开启系统深色模式。这些决定了赛程列表一屏排几个条目、集锦播放器上的按钮做多大。
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检索条件
你在检索面板里填的球队名、挑的日期区间、勾选的赛事类型，以及最后点了哪条结果。输入词本身会被记下，用来把下一次的排序调得更准。
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你主动写来的内容
通过咨询通道发来的邮件或电话留言，通常包含你的称呼、回信方式，以及你描述的那处比分、那条统计或那段集锦。
这些信息拿去做什么
记录不是攒着好看的，每一类都对应一件具体的事。
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把检索结果排得更靠前
按球队加日期筛出来的名单，顺序参考了大多数球迷正在找什么。站内检索平均 0.8 秒返回结果，单次最多列出 50 条匹配记录，翻页位置也会被记住。
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决定下一期专题先做谁
哪个轮次、哪支球队的回看集锦被反复打开，编辑就把它排在前面。2024 赛季专题已出到第 36 期，单期平均阅读时长约 4 分 20 秒，这些数字都来自汇总后的访问统计。
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回你的消息、改你指出的错
一场比赛的比分、技术统计或集锦时长若与事实有出入，我们会按你描述的位置逐项核验，通常 48 小时内完成修订，改完再回信告诉你结果。
Cookie 与访问统计
本站用到两类 Cookie，一类帮你少点几下，一类帮我们看清内容有没有人看。
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功能性 Cookie
记住你上次选的 赛事类型中超与 CBA 的分类勾选项，用于过滤赛程列表和检索结果。、列表每屏显示的条目数、上次播放到哪一分钟，以及深色模式的开关状态。清掉它们，下次进站需要重新选一遍，其余功能照常可用。
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访问统计
页面被打开多少次、停留了多久、在哪个位置滑走。这些数字汇总之后用来看哪些内容值得做得更深，不会还原到某一个具体的人。
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想关掉怎么操作
主流浏览器都在设置里提供了「清除浏览数据」和「网站数据管理」两项，勾选后即可屏蔽；也可以在无痕窗口中访问本站。关掉之后，全部赛程、技术统计与回看集锦依然可以正常查看，只是下次进来不会再被记住偏好。
存放与安全
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放在哪里
站点页面、资料文件与播放资源都存放在境内的服务器上，从录入到呈现走同一条链路，中途不经过与赛事资料无关的其他系统。
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保存多久
访问日志和检索条件以原始形态保留一段有限的时间，用于排查故障和调整排序；过了这段时间就做汇总处理或直接清除。咨询邮件在事情办完之后继续保留一段时间，方便同一问题的后续追问，之后一并清理。
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谁能看到
团队 28 人分在赛事数据、视频剪辑、内容运营、技术支持四个小组，其中只有技术支持与内容运营按工作需要查看原始记录，其余同事看到的是汇总后的数字。后台每一次登录和查询都会留下操作痕迹。
第三方服务
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访问统计工具
我们借助第三方统计工具了解页面访问的整体走势，对方拿到的是汇总后的页面数据，不含你在检索框里输入的球队名或日期。
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集锦播放服务
部分回看集锦由第三方播放服务承载，播放时会由该服务记录播放进度与清晰度选择，用来保障片源加载顺畅、卡顿时能自动降档。
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媒体互荐合作
与 12 家地方体育媒体的合作集中在专题素材与文章互荐上，双方交换的是稿件和素材，不涉及用户记录的往来。
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关于广告
我们不会把你的信息出售或出租给任何一方，也不会把它用来做与赛事资料无关的定向投放。
你可以提出的要求
下面几件事，你随时可以办，我们按同样的节奏处理。
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查一查
想知道自己名下有哪些记录，写邮件到咨询通道，说明你关心的时间段和大概做过什么操作，我们会把对应的内容整理给你。
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改一改
比分、技术统计、集锦时长有出入，把页面地址和具体位置指出来，我们修订完会把结果回给你。
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删一删
要求删掉检索条件或往来邮件，说明清楚后我们就动手。删掉之后，同一件事的历史沟通记录也不再保留。
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收回同意
屏蔽 Cookie、不再使用某项功能，都算作收回对应的同意，不影响你继续使用其它内容。
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多久回你
工作日 9:00-18:00 收件即读；节假日发来的留言会在下一个工作日处理。赛季高峰期的回复可能稍慢一些，还请你多担待。
这份说明的更新
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版本号怎么变
页面顶部那行版本号会随功能调整往上走。最近一次是跟着 2024 赛季第 36 期专题之后的功能更新一起发布的。
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有变化会告诉你
如果新增了记录类型或换了使用目的，我们会在页面顶部换上新版本号，并在最新动态里写清这一版改了什么。
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想比对旧版本
在咨询通道说明你需要哪一版，我们会把对应的内容提供给你，方便你前后对照。